Preise und Leistungen

Gut zu wissen

An- und Abreise
Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 14:00 Uhr bezogen werden kann. Eine späte Abreise nach 11:00 Uhr ist auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.

Unser neuer Online-Check-in erspart Ihnen Zeit und Papierkram bei der Anreise. Damit es auch bei der Abreise keine langen Schlangen an der Rezeption gibt, bitten wir unsere Gäst nach Möglichkeit die Rechnung bereits am Abend vor der Abreise zu begleichen.

Barrierefreiheit
Der „Graue Bär“ besteht aus mehreren Gebäuden. Unsere Rezeption und das Restaurant befinden sich im Hauptgebäude. Dieses ist weitestgehend barrierefrei. Die Hotelzimmer und Ferienwohnungen hingegen befinden sich im benachbarten Nebengebäude. Dieses ist nur über ein paar Stufen erreichbar. Es gibt keinen Lift.

Bezahlung
Sie können Ihre Hotelrechnung in bar, mit EC- bzw. Maestro-Karte, sowie mit Master- und VISA Kreditkarten begleichen. Wir akzeptieren KEINE American Express Karten.

Fahrrad-Garage
Unser Gäste können ihre Fahrräder in unserem absperrbaren Fahrradkeller abstellen. Dort gibt es auch die Möglichkeit den Akku zu laden, Luft aufzupumpen oder kleine Reparaturen durchzuführen. In den Zimmern ist das Aufladen von Fahrradakkus nicht gestattet.

Frühstück
Täglich in der Zeit von 7:30 – 9:30 Uhr dürfen Sie im Restaurant vom Frühstücksbuffet wählen. Auf Anfrage ist auch ein kleines Frühstück vor 7:30 Uhr möglich. Bitte teilen Sie uns etwaige Unverträglichkeiten oder Allergien rechtzeitig vor Anreise mit!

Hunde
Gerne können Sie auf Anfrage Ihren kleinen Hund (max. Kniehoch mit kurzem Fell) mitbringen. Im Restaurant, sowie auf der Sonnenterasse bitten wir Sie Ihren Vierbeiner an der Leine zu führen. In den Wellnessbereich und auf die Liegewiese können wir Ihrem Liebling leider keinen Zutritt gewähren. Wir berechnen 15 Euro pro Nacht (ohne Futter) und bitten Sie einen Korb oder eine Decke mitzubringen. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche Reinigung in Rechnung zu stellen.

Im Seehaus sind keine Hunde erlaubt.

Stornierung
Es gelten die Stornierungsbedingungen auf Ihrer Reservierungsbestätigung. In der Regel kann man Hotelzimmer (bei Buchungen von weniger als 5 Zimmern) bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Klassik Ferienwohnungen bis 14 Tage vor Anreise. Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Bei späterer Absage bzw. Nichtanreise (s.g. NoShow) oder frühzeitiger Abreise erlauben wir uns den Buchungsausfall mit 80% des Zimmerpreises in Rechnung zu stellen. Bei Gruppenreservierungen ab 5 Zimmern behalten wir uns abweichende Bedingungen vor.

Seehaus Reservierungen haben abweichende Bedingungen.

Storno-Reiseabsicherung
Um für den Ernstfall vorbereitet zu sein empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reisekostenversicherung bei unserem Partner ALLIANZ. (hier online abschließen)

Parkplatz (für PKWs, Motor- und Fahrräder)
Allen Hausgästen stehen kostenlos Parkplätze zur Verfügung. Für Fahrräder gibt es einen absperrbaren Fahrradkeller mit Lademöglichkeiten.

Wellnessbereich
Unser kleiner Entspannungsbereich ist täglich in der Zeit von 16:00 – 22:00 Uhr für unsere Hotelgäste geöffnet. Der Panorama-Ruheraum ist ganztägig zugänglich.

Wunschreservierungen
Gerne nehmen wir Ihre Wünsche entgegen. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir Ihnen im Voraus kein bestimmtes Zimmer zusichern können.

Zusätzliche Personen im Zimmer
Nicht alle unsere Zimmer sind für Kinder und zusätzliche Personen geeignet. Bitte melden Sie alle weiteren Mitreisenden VOR Anreise rechtzeitig an, damit wir dies bei der Zimmerzuteilung berücksichtigen können.